1. Kehtivusala ja garantiivõtja
1.1. Käesolev garantii kehtib eranditult PV-süsteemide lõppkasutajatele/käitajatele, kes on oma tarbeks omandanud ettevõtte OBO Bettermann Produktion Deutschland GmbH & Co. KG (edaspidi „OBO“) tooterühma Magic PV aluskonstruktsiooni tooteid.
Garantii kehtib olenemata sellest, kas need tooted on valmistanud OBO või temaga seotud ettevõte.
1.2. Vahendajatel, edasimüüjatel ega isikutel, kes ei ole toote algsed ostjad, ei ole õigust käesolevast garantiist tulenevaid nõudeid esitada.
1.3. Garantii kehtib kogu Euroopa Liidus ja ka riikides, kus OBO tooted on esmakordselt turule toodud.
2. Garantii ulatus
2.1. OBO garanteerib, et OBO nime all turustatavatel Magic PV aluskonstruktsioonidel puuduvad materjali- ja valmistamisvead, mis võiksid mõjutada detailide stabiilsust või talitlust.
2.2. Metallist konstruktsiooniosad: 25 aastat alates toote üleandmisest lõppkliendile.
PPlastdetailid (kandvad detailid, va kummidetailid): 12 aastat alates üleandmisest.
Kummi- või elastomeerosad on garantii alt täielikult välja jäetud.
2.3. Garantii hõlmab üksnes defektsete ehituskomponentide parandamist või asendamist. Garantii ei kata muid kulusid, sealhulgas demonteerimis-, taaspaigaldus- ja transpordikulusid, kaudseid kahjusid, muid paigaldustöödega seotud kulusid ega saamata jäänud tulu. Kõik sellised kulud jäävad kliendi kanda.
3. Garantiiteenused
Garantiijuhtumi korral otsustab OBO oma äranägemise järgi, kas puudusega komponent remonditakse tasuta või asendatakse tasuta uue komponendiga. Uue ehituskomponendi tarnimine hõlmab ka sellise samaväärse ehituskomponendi tarnimist, mis vastab täielikult algse komponendi funktsioonile ja kvaliteedile.
4. Garantii eeltingimused
4.1. Garantii kehtivuse eelduseks on, et tooted on paigaldatud, kasutatud ja hooldatud nõuetekohaselt ning kooskõlas OBO poolt ette nähtud paigaldus-, kasutus- ja hooldusjuhenditega.
4.2. Garantii kehtivuse eelduseks on, et tooteid kasutatakse üksnes nende ettenähtud otstarbel.
4.3. Garantii alla ei kuulu välistest mõjudest, vääramatust jõust, sobimatust transpordist, volitamata kolmandate isikute põhjustatud paigaldusvigadest, vandalismist või liigsest koormusest tekkinud kahjud.
4.4. Garantii kehtib tingimusel, et vastav Magic PV aluskonstruktsioon on projekteeritud planeerimistarkvara OBO Construct / Photovoltaik-Montagesysteme abil ning paigaldatud vastavalt selles esitatud tehnilistele ja staatilistele nõuetele, kusjuures projektile on väljastatud lõplik verifitseeritud heakskiit. Nende tingimuste mittetäitmisel garantii ei kehti.
5. Garantiinõude esitamine
5.1. Lõppklient on kohustatud tootmisveast põhjustatud puudusest OBO-d kirjalikult (kirja või e-posti teel) teavitama viivitamata, kuid mitte hiljem kui kuue nädala jooksul pärast puuduse avastamist.
5.2. Kaebuses tuleb esitada järgmised andmed:
- Lõppkliendi kontaktandmed
- Süsteemi kasutuselevõtu kuupäev
- Projekti või tellimuse dokumentatsioon
- OBO Constructi või samaväärse projekteerimistarkvara abil koostatud tehnilised ja staatilised projekteerimisdokumendid.
- Fotod veast (üldplaan ja lähivõtted)
- Ostutõend/arve
5.3. Defektse ehituskomponendi tagasisaatmine on lubatud üksnes OBO kirjalikul nõusolekul.
5.4. Kui klient ei esita teadet õigeks ajaks või esitab puudulikku teavet, muutub garantiinõue kehtetuks.
6. Garantii välistused
6.1. Garantii alla ei kuulu järgmised:
- Kahjud, mis on põhjustatud sobimatust paigaldusest või hooldusest
- Kahjud, mis on põhjustatud välistest mõjudest, loodusjõududest või vääramatust jõust (nt torm, üleujutus, tulekahju, maavärin)
- Kahjud, mis on kaetud loodusjõudude kindlustusega või mille saab tavajuhul kindlustada
- Kulumine, nähtavad puudused, nt lõikeservade korrosioonikaitse või vananemine
- Tooted, mida ei kasutata otstarbekohaselt või mis on kombineeritud süsteemi mittekuuluvate osadega
- OBO Construct / Photovoltaik-Montagesysteme planeerimistööriista kasutamise tõendi puudumine.
6.2. Kummi- ja elastomeerosad ning mittekandvad plastosad (paigaldusabivahendid, polstrid, tihendid) on sõnaselgelt välja jäetud.
6.3. Kaudseid kahjusid, tulenevaid kahjusid või saamata jäänud kasumit ei hüvitata.
7. Garantiiteenused
7.1. Garantiijuhtumi puhul teeb OBO omal äranägemisel järgmise valiku:
- Defektse ehituskomponendi parandamine
- Defektse ehituskomponendi asemele uue komponendi tarnimine
7.2. Garantii laieneb ainult toote enese kuludele, mitte paigaldus-, transpordi- ega muudele tulenevatele kuludele.
7.3. Garantiiteenuste teostamine ei pikenda esialgset garantiiaega.
8. Muu
8.1. Käesolev garantii täiendab seadusest tulenevaid garantiiõigusi ega piira neid.
8.2. Garantii on OBO vabatahtlik teenus ja see ei ole aluseks ühelegi edasisele kohustusele.
8.3. Õigusvalik: Käesolevale garantiile kohaldatakse Saksamaa õigust. ÜRO rahvusvahelise kaupade müügilepingute konventsiooni (CISG) kohaldamine on välistatud.
8.4. Kohtualluvus: Lõppklientide puhul on pädevaks kohtuks kliendi elukohajärgne kohus. Ettevõtjate või juriidiliste isikute puhul on ainupädevaks kohtuks Menden, Saksamaa.
9. Garantiiandja
OBO Bettermann Produktion Deutschland GmbH & Co. KG
Läike tee 20
75312 Rae vald
PV-Garantie@obo.de
www.obo.ee